Vi använder cookies och annan data i statistiksyfte och för funktionalitet såsom kundvagn mm. på sidan. Genom att fortsätta använda webbutiken accepterar du vår dataskyddspolicy.
Radiostyrda-modeller.se Kontakt Radiostyrda-modeller.se
Livechat och support
Livechatt är det snabbaste och bästa sättet att kontakta en webbutik. Med vårt chattsystem kan varje operatör hjälpa upp till 3 kunder samtidigt, så du slipper sitta i kö eller vänta på mailsvar.
Via livechatten kan man skicka bilder, filmer, länkar mm. Du har möjlighet att maila en kopia till dig själv eller skriva ut konversationen och spara.
För extra tillgänglighet håller vi öppet extra länge på måndagar.
För köp råd eller teknisk support ber vi dig i första hand använda livechatten där du snabbt och enkelt kommer i kontakt med rätt medarbetare.
Livechatten håller stängt
Lördag, söndag och helgdagar
Temporära förändringar i chattens tider
Ibland håller vi extra öppet eller stängt vid behov. Då anges tiderna här.
29e okt - Öppnar sen eftermiddag, ca 16 Mailsupport
Alla mail besvaras i tur och ordning så fort vi kan. Glöm inte order-nr om det gäller en tidigare order. Ange en bra rubrik du enkelt känner igen i din mailkorg. Vi svarar med RE: framför din rubrik.
Tänk på att du måste ange en korrekt och fungerande epost-adress för att vi skall kunna besvara ditt meddelande.
Vårt mailsystem skickar automatiskt en bekräftelse på att ditt mail kommit fram inom några få minuter.
Får du inte det automatiska mailsvaret kommer du heller inte att kunna få vårt mailsvar.
För att vara säker på svar kan du sätta oss som säker mottagare i ditt spamfilter. Detta är extra viktigt med mailtjänster som utsätts för stora mängder spam såsom Hotmail m.fl.
Har du inte fått svar inom några få arbetsdagar har något gått fel. Kontrollera först din spamkorg och kontakta oss via livechatten och berätta att du mailat utan svar.
Vi besvarar alltid alla mail oavsett vad det gäller.